¿Qué es la Orientación y Asesoría?
- ueiccecamett
- 18 feb 2021
- 1 Min. de lectura
Es un servicio para que conozcas sobre dónde, cuándo, cómo, por qué y para qué presentar una queja por la atención médica recibida.
Te brindamos información especializada sobre las ventajas de los medios alternos de solución de conflictos como son: la mediación, la conciliación y el arbitraje.
Te orientamos acerca de los derechos y obligaciones, tanto del paciente como del prestador del servicio de salud.
Te explicamos los alcances de la conciliación y el arbitraje para que decidas si presentas o no una queja en CECAMET.
Te informamos sobre las instancias a las que puedes acudir cuando tu queja quede fuera del marco de actuación de la CECAMET.
¿Cómo puedes solicitar Orientación y Asesoría en CECAMET?
Las vías por las que puedes recibir una orientación y asesoría son por: correo electrónico, WhatsApp, presencial y telefónica y para que la brinde el personal experto, no se requiere de documentación.
Correo Postal y Presencial:
Domicilio: Perif. Carlos Pellicer Cámara 614 A, Primero de Mayo, 86190 Villahermosa, Tab.
Teléfonos: 993 315 8974 y 993 224 73 27
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